บริการเครื่องซ่อม

• 12 เดือน สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่
• 6 เดือน สำหรับชิ้นส่วนและอุปกรณ์สิ้นเปลือง เช่น แบตเตอรี่ อุปกรณ์ชาร์จ ชุดหูฟัง เป็นต้น
• 90 วัน สำหรับสื่อบันทึกซอฟต์แวร์ เช่น ซีดีรอม การ์ดหน่วยความจำ (อุปกรณ์ Nokia เท่านั้น)

การชำรุดบกพร่องจากสาเหตุต่อไปนี้ ไม่ถือว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

• การใช้งานที่ผิดวิธี หรือการแปรสภาพตัวเครื่องจากปกติของตัวเครื่อง หรือการดัดแปลงการใช้งาน
• ความเสียหายอันเกิดจากกระแสไฟที่จ่ายเกินเข้าเครื่อง ความเสียหายอันเกิดจากการตกหล่น หรือกระทบ กระเทือนอย่างรุนแรงการเปลี่ยนแก้ไข หรือซ่อมโดยไม่ใช่ช่างของบริษัทฯ
• ความเสียหายอันเกิดจากเครื่องถูกน้ำ
• ความเสียหายอันเกิดจากไฟไหม้ หรือภัยธรรมชาติต่าง ๆ
• ความเสียหายอันเกิดจากสัตว์หรือแมลง
• ความสึกกร่อนของอุปกรณ์อันเกิดจากสภาพผิดปกติของสิ่งแวดล้อมในบริเวณที่เครื่องตั้งอยู่
• การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัท

ทั้งนี้ เงื่อนไขการรับประกันอาจขึ้นอยู่กับผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ผลิต สามารถดูรายละเอียดได้จากเอกสารเงื่อนไขการรับประกันภายในบรรจุภัณฑ์

หลักฐานประกอบการส่งซ่อม

• ใบเสร็จที่ซื้อสินค้า my หรือ สำเนาฯ
• อุปกรณ์ หรือ accessories ที่ชำรุด