Making it happen for all

สมัครใช้บริการได้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 67
บริการ my บนคลื่น 700MHz สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่รองรับ 4G/LTE Band28 เท่านั้น
ผู้ใช้บริการต้องสมัครแพ็กเกจหลักก่อนจึงจะสามารถสมัครใช้งานแพ็กเกจเสริมดังกล่าวได้
แพ็กเกจเสริม “my Xtra Net” แบบรายเดือน (Postpaid) ไม่สามารถใช้งานคู่กับแพ็กเกจหลักแบบรายเดือน (Postpaid) ที่ให้สิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่อง
ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G ความเร็วสูงสุดตามจำนวนที่กำหนด หลังจากนั้นสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องได้ที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 384 kbps.
สิทธิ์ใช้งานแพ็กเกจเสริมแบบรายครั้ง นับจากวันที่สมัครบริการไปจนครบระยะเวลาตามแพ็กเกจ ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจเสริม “my Xtra Net_899Bht_36GB(fup384)_31days” วันที่ 1 ม.ค. 67 เวลา 10.00 น. จะสามารถใช้บริการได้ถึงวันที่ 1 ก.พ. 67 เวลา 10.00 น.
แพ็กเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ (Auto Renew) แบบรายเดือน (Postpaid)
- ในรอบบิลแรกที่สมัครใช้บริการ กรณีไม่เต็มรอบบิล ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าใช้บริการและสิทธิ์การใช้งานตามจำนวนวันที่ใช้งานจริง (Pro Rate) นับจากวันที่สมัครถึงวันสิ้นรอบบิลของโปรโมชั่นหลักเป็นรอบบิลที่ 1 รอบบิลถัดไปจนถึงรอบบิลสุดท้าย คิดค่าใช้บริการและสิทธิ์การใช้งานเต็มจำนวน ระยะเวลาใช้งานนับตามรอบบิลของแพ็กเกจหลัก
- ทุกวันสิ้นรอบ ในเวลา 23:59:59 น. ระบบจะตัดเงินค่าสมัครแพ็กเกจเสริม (รวม VAT) ของรอบถัดไป
- กรณีผู้ใช้บริการมีวงเงิน Credit Limit ไม่เพียงพอกับค่าสมัครแพ็กเกจเสริม (รวม VAT) ณ วันสิ้นรอบ เวลา 23:59:59 น. ระบบจะตัดเงินซ้ำอัตโนมัติต่ออีก 3 วัน หากผู้ใช้บริการชำระค่าใช้บริการในช่วง 3 วัน ระบบจะต่อรอบแพ็กเกจเสริมให้อัตโนมัติทันที ทั้งนี้ ในระหว่างสิ้นรอบจนถึงเวลาที่ระบบสมัครแพ็กเกจเสริมสำเร็จ หากมีการใช้งาน ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าสมัครบริการตามแพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมอื่น (ถ้ามี)
- หากชำระค่าใช้บริการไม่ทันใน 3 วัน แพ็กเกจเสริมจะถูกยกเลิก ผู้ใช้บริการต้องสมัครใหม่ (ไม่ค้างเป็น Disable ในระบบ)
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจเสริม “my Xtra Net_399Bht_6GB(fup384)_6billcycles” วันที่ 1 ม.ค. 67 เวลา 10.00 น. ใช้งานรอบที่ 1 สิ้นสุดวันที่ 31 ม.ค. 67 เวลา 23:59:59 น. แล้วมีวงเงิน Credit Limit ไม่เพียงพอ ระบบจะตัดซ้ำต่อถึงวันที่ 3 ก.พ. 67 เวลา 23:59:59 น. หากผู้ใช้บริการชำระค่าใช้บริการในช่วงระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะตัดเงินค่าต่อแพ็กเกจเสริม รอบที่ 2 อัตโนมัติทันที
ระยะเวลาใช้บริการแพ็กเกจเสริมจะไม่ขยายตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับใช้บริการ (Suspended-Debt)
กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจเสริม (Delete SO)/ เปลี่ยนเจ้าของ (Change Owner)/ เปลี่ยนระบบ (Swap Service)/ ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust)/ ถูกระงับใช้บริการ (Suspended-Debt)/ โอนย้ายเครือข่าย (Port Out)/ ขอยกเลิกบริการ (Disconnected-Cust) / ถูกยกเลิกบริการ (Disconnected-Debt) ก่อนครบระยะเวลาใช้งานตามแพ็กเกจเสริม ไม่สามารถขอคืนเงินค่าใช้บริการส่วนที่เหลือได้
ค่าใช้บริการส่วนเกินจากแพ็กเกจเสริมจะถูกคิดตามอัตราแพ็กเกจหลักที่ใช้อยู่ในขณะนั้น
อัตราค่าใช้บริการอื่นนอกเหนือจากที่กำหนด คิดตามอัตราที่ผู้ให้บริการนั้นๆ กำหนด ได้แก่ ค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ค่าโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน และค่าบริการเสริมอื่นๆ
อัตราค่าบริการแพ็กเกจเสริมยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)