ตามที่มีลูกค้าที่ใช้งาน iPhone แจ้งได้รับข้อความ iMessage สแปมมานั้น my by CAT บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง จากบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT
ขอแจ้งให้ทราบว่าข้อความสแปมดังกล่าวไม่ได้ถูกส่งผ่านระบบ SMS ของ my by CAT ซึ่งบริษัทฯ ขอให้ลูกค้ามั่นใจในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
ลูกค้าที่ได้รับข้อความสแปม iMessage ดังกล่าว สามารถดำเนินการได้ ดังนี้
1. บล็อกรายชื่อผู้ส่ง
ไปที่ข้อความที่เป็นสแปม > ไอคอนรายชื่อ > ไอคอน i > แตะชื่อ > เลือกปิดกั้นสายผู้โทรนี้ > เลือกปิดกั้นรายชื่อ



2. เปิดฟิลเตอร์เพื่อบล็อกผู้ส่ง โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ > ฟิลเตอร์ผู้ส่งที่ไม่ทราบชื่อ > ทำการเปิดใช้งาน (แถบแสดงผลเป็นสีเขียว)
3. แนะนำให้ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน iMessage ปิดการใช้งาน iMessage
ไปที่เมนูตั้งค่า > เลือกข้อความ > เลื่อนแถบปิดเมนู iMessage

ทั้งนี้ หากได้รับข้อความเป็นสแปมให้กดแจ้งว่าเป็นขยะที่ด้านล่างข้อความ เพื่อลบและส่งข้อความแจ้งกลับให้ Apple ดำเนินการตรวจสอบต่อไป นอกจากนี้ เนื่องจากในช่วงสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ทำให้ลูกค้ามีการทำธุรกรรมออนไลน์มากขึ้น จึงแนะนำให้รักษาข้อมูลส่วนตัว โดยเฉพาะข้อมูลรหัสผ่านต่างๆ และระมัดระวังในการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น กอปรกับยังพบว่า มีผู้ไม่หวังดีใช้สถานการณ์ในช่วงดังกล่าว สร้างเว็บไซต์ปลอมแอบอ้างชื่อบริษัท เพื่อแจกของรางวัล โดย my by CAT ขอยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับเว็บไซต์ดังกล่าว จึงขอเตือนลูกค้าและประชาชนให้ระมัดระวังและไม่หลงเชื่อเว็บไซต์หรือลิงค์ที่ไม่มีแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ ไม่ควรคลิกลิงก์ เปิดไฟล์แนบ ส่งต่อ หรือตอบกลับอย่างเด็ดขาด หากพบเห็นกิจกรรมใดๆ ที่มีการแอบอ้างชื่อบริษัท หรือได้รับการติดต่อจากข้อความ สื่อต่างๆ หรือบุคคลที่อ้างอิงจาก my by CAT เพื่อขอข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งได้ที่เฟซบุ๊ก my by CAT หรือ Call Center 02-401-2222 ตลอด 24 ชั่วโมง

 

 

• สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนซิมในนามของบุคคลธรรมดา ที่มีสัญชาติไทย (ยกเว้นนิติบุคคลไม่สามารถรับสิทธิ์นี้ได้) และ  ลงทะเบียนเปิดเบอร์ภายในวันที่ 31 มี.ค.63  ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน  ยกเว้น  แพ็กเกจที่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้ ดังนี้  แพ็กเกจที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเกิน 10GB (ทั้งมีและไม่มี FUP) และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบใช้งานต่อเนื่อง (Max Speed / Fixed Speed)

• 1 คน ได้รับ 1 สิทธิ์ (1 เลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนซิมได้รับ 1 สิทธิ์ นับรวมของทุกผู้ให้บริการ)

• รับสิทธิ์กด *170*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก# แล้วกดโทรออก

   (หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนซิมที่กดรับสิทธิ์)

• รอรับ SMS ยืนยันการเริ่มใช้งานจากผู้ให้บริการ ซึ่งสามารถใช้งานได้นาน 30 วัน

• รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 10  เม.ย. 63 (เวลา 8.00 น.) ถึงวันที่ 30 เม.ย. 63 (เวลา 24.00 น.)

• ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่า การใช้บริการในแต่ละครั้งไม่ได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง

• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานใดๆ ที่มีการรับ-ส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะที่ไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปใช้งาน หรือมีพฤติกรรมการใช้งานที่อาจมีผลกระทบต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือมีผลกระทบต่อเครือข่ายและการให้บริการโดยรวม หรือใช้งานที่ผิดจากวัตถุประสงค์ของการให้สิทธิ์ดังกล่าว บริษัทฯ มีสิทธิในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ สามารถเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของอินเทอร์เน็ตตามความเหมาะสม

• ค่าใช้บริการส่วนเกินจากแพ็กเกจเสริมจะถูกคิดตามอัตราแพ็กเกจหลักที่ใช้อยู่ในขณะนั้น

my by CAT ขอเชิญชวนร่วมส่งกำลังใจให้ “หมอ-พยาบาล สู้ COVID-19” เพื่อระดมทุนให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ โดยแพทยสมาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์
>> บริจาค 100 บ. (ไม่รวม VAT) กด *948*1919*100# โทรออก
>> บริจาค 10 บ. (ไม่รวม VAT) กด *948*1919*10# โทรออก
#อยู่บ้าน หยุดเชื้อเพื่อชาติ  #เราจะผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน