my เยียวยาลูกค้ากรณีสัญญาณขัดข้องให้ใช้โทร เน็ต และ SMS ฟรี

 จากกรณีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ my ไม่สามารถใช้งานโทรออกรับสาย และใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ในหลายพื้นที่ ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 28 มิ.ย.62 

โดยปัญหาเกิดจากความขัดข้องของระบบ Signaling ซึ่งได้ตรวจสอบแก้ไขและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวอีก

      ทั้งนี้ my ดำเนินการเยียวยาผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยให้โทรทุกเครือข่าย ใช้งานอินเทอร์เน็ต และส่ง SMS ได้ไม่จำกัด ฟรี 

ใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องกดรับสิทธิ์ ถึง 1 ก.ค. 62 (เฉพาะการใช้งานในประเทศเท่านั้น)

ยุติการให้บริการ บริษัท ดาต้า ซีดีเอ็มเอ

my ขนโปรเด็ด 3 สไตล์สุดคุ้ม ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน ในงานไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2019

• แพ็กเกจ “my 4G Max Speed” มอบส่วนลดค่าบริการรายเดือน 50% นาน 1 ปี เมื่อเปิดเบอร์ใหม่ หรือย้ายค่ายมาใช้ my หรือเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่ายสูงสุด 2,000 นาที เริ่มต้นเพียง 450 บาทต่อเดือน
• แพ็กเกจเสริม “my เน็ตเพลิน” เล่นเน็ตได้ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ให้ลูกค้า my ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้ยาวๆ แบบไร้กังวล โดยมีให้เลือกความเร็วตามไลฟ์สไตล์การใช้งาน ตั้งแต่ 1 Mbps, 4 Mbps และ 6 Mbps เริ่มต้นเพียงเดือนละ 100 บาท
• แพ็กเกจเสริม “my เน็ตสุขใจ” เล่นเน็ตได้ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็วสูงสุด 4 Mbps นาน 31 วัน เพียง 90 บาท เมื่อเปิดเบอร์ใหม่ my แบบเติมเงิน

my by CAT เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า สมัครแพ็กเกจเสริมผ่านแอป wePAY รับส่วนลด 4%